今天稍早, Facebook 創辦人 Mark Zuckerberg 在個人臉書發佈了一則重要的貼文,內容是對於 2018 Facebook 的策略,內容很長但主要分為以下幾個重點分別是「大家對 Facebook 的抱怨」、「2018 Facebook 將如何變化」、「粉絲專頁未來可以怎麼做」這對 Facebook 來說將會是個很大的考驗,來看看 Facebook 是怎麼在商業廣告和民眾真正想看的內容之間取得平衡吧:
Facebook 官方說明影片:點我
1. 大家對 Facebook 的抱怨
根據 Mark Zuckerberg 發佈的貼文,有太多人抱怨在 Facebook 上看到太多的商業性貼文、品牌貼文、媒體貼文,這些商業性的貼文幾乎已經淹沒了整個臉書,對此 Facebook 回應,它們做了不少學術研究,發現人類在社群媒體上看到與自己有關的內容是,會覺得自己不再這麼孤單。
2. 2018 Facebook 將如何變化
因此 Facebook 將會調整 2018 年的營運方向,朋友與家人的內容權重將會更重要。調高了朋友與家人的內容權重,代表粉絲團的經營將會更加艱難?會如之前所傳聞的媒體、粉絲專頁、商業廣告將與朋友、家人的塗鴉牆分開嗎?我個人認為至少近期是不會的。
3. 粉絲專頁未來可以怎麼做?
粉絲專頁要拜拜了嗎?對此 Facebook 給了幾點未來粉絲專頁可以努力的方向:
- 直播 - 直播影片的互動率比普通影片高出 6 倍
- 影片 - 影片性貼文能引起粉絲的互動
- 社團 - 把粉絲從粉絲專頁引導至社團,提升以粉絲為中心的互動空間
- 在地性 - 舉辦相關活動,發佈地區性的相關資訊,吸引大家討論相關議題
- 假性互動 - 不要再做任何「留言/分享/按讚就抽...」的活動,Facebook 已經大大降低假性貼文的觸及率
Facebook 官方說明影片:
點我
參考來源