微軟Sculpt舒適滑鼠開箱

微軟送修教學懶人包】 如何申請Microsoft微軟產品保固？ 【2023年版微軟產品怎麼送修? 微軟送修教學懶人包】 Microsoft Sculpt 鍵鼠組，其人體工學設計讓它外觀看起來特殊，不過習慣之後確實操作相當舒適。 依微軟現行規定，所有銷售中的鍵鼠組之保固期為三年。

跟客服講完後狀況，確認保固內，他會給你一組"10碼案件編號" 還有一封如何送修的電子郵件說明，裡頭有"硬體檢測申請書"

檢閱保固條款、檢查您的保固狀態，並了解您 Microsoft 裝置或配件的保護方案。

如果您有 Surface 或 Xbox，您可以使用Microsoft帳戶來檢查其保固並提出保固申請。 您的新 Surface 或 Surface 品牌配件隨附有限的標準保固。

這篇測試剛好是先前買的 微軟 Microsoft Bluetooth迷你滑鼠 5000 使用屆滿1年2個月後故障送修，剛好又看到羅技因為保固問題被各方盯得滿頭包，因此完整記錄一下微軟滑鼠的送修流程及服務品質。

是這樣的啦，我4月買的閃靈鯊專業版用了幾個月就出現滾輪無反應的問題 我知道微軟有提供一年保固，但我去官網找遍了就是找不到有關周邊的技術支援。

客服仍然說"對" 結果寄出去大概12天了 昨天收到微軟一封信，內文大致如下 「您寄送的Microsoft Sculpt人體工學鍵鼠組目前只收到一個滑鼠。 我們提供的保固服務是只換不修哦。