我的帳戶似乎被卡住了，我該怎麼辦？

本人昨天使用MEGA下載時都很正常，就在剛剛突然連不進MEGA，不管是點下載網址、官網永遠都跳無法連上這個網站mega.nz 的回應時間過長。

爬文說是要去設定中的隱私設定選擇所有cookie 搜尋mega後刪除掉就會有空位設定→顯示進階設定→隱私權內容設定→所有cookie和網站資料→右上角搜尋mega ...

如果問題仍然存在，它可能與瀏覽器有關，或者您可能有第三方擴充功能嘗試注入JavaScript，出於安全原因，這是不允許的。 將您的瀏覽器更新到最新版本，並使用上述說明清除快取。 停用所有瀏覽器擴充功能，或嘗試使用無痕或私人模式存取 MEGA 。 安裝我們的瀏覽器擴充功能。

重新載入您的MEGA帳戶​ 我們應用程式和網站上的「重新載入」選項可用來重新整理您的螢幕視窗，並從我們的伺服器重新載入您的帳戶資料。

8 天前 · 確保沒有任何東西干擾您與MEGA伺服器的連線，例如您的安全軟體或網路連線。 您也可以嘗試重新啟動您的裝置，因為這會重新初始化您與MEGA之間的連線。 此外， ...

此外，得益於我們獨特的即時傳輸處理引擎，為了重建檔案，MEGA不會等待從資料中心接收所有部分（即使它們全部可用）才開始重建檔案，而是會從最先接收到的所有減1個部分開始重建 ...

在此以Google Chrome 瀏覽器為例，點進設定頁面找到隱私權 -> 清除瀏覽資料，並且將Cookie、其他網站和外掛程式資料打勾，然後就會將其給清除，重新開啟 ...

用白馬下載器就好了超過5G,中華客戶請手動斷線換IP 基本上我都是大檔案2G以上都是下一檔換一個IP(MU超過5G就不定時限速)

說明： 非MEGA會員瀏覽器使用Chrome 系統是桌機Win7 浮動IP 之前下載影片檔5GB內都可順利載完但最近則是一個檔大約載到5、600MB就會停住要按重新整理才 ...

最好的方法就是直接聯絡MEGA，寄信到[email protected]。他們會看看能怎麼幫你。