How to Fix Skype No Audio Problem

在客戶這邊發生了一件事情，他們使用Polycom的SKYPE語音系統，這系統很棒 但有天他突然無法跟人對話，客戶說只要打開SKYPE就會掛掉 於是我前往處理後發現，跟這個裝置本身無關，因為改接到我電腦上也一樣。

如您所見，Skype 音頻錄製設備可能存在三個級別的問題：設備本身連接損壞或不正確、驅動程序問題以及 Skype 中的設置不正確。

有使用者反映，Skype 通話過程中麥克風或耳機無法正常運作。 您可以參考以下修復 Skype 問題的步驟：

瞭解如何設定及使用耳機、電腦內建的麥克風及喇叭或是其他裝置，來播放商務用 Skype 的音訊。 為了在商務用 Skype 會議或通話期間獲得最佳的音質，請使用針對商務用 Skype 經過最佳化的音訊裝置。 您可以按照以下測試音訊品質小節中的步驟，測試音訊品質。 若要使用商務用 Skype 的音訊功能，您的電腦必須具備功能正常的麥克風和喇叭。 如果沒有內建麥克風，那麼您必須將外接麥克風或耳機連接到您的電腦。 請花點時間考量以下各項： •外接式麥克風 如果您想要使用外接式麥克風，則必須依照本文稍後的指示

更新您的 Skype 版本： 確保安裝了最新版本的 Skype，因為更新通常可以修復音訊問題。 重啟你的設備： 有時，只需重新啟動電腦或行動裝置即可解決 Skype 中的音訊問題。

如果您仍然遇到 Skype 的聲音或視訊問題，更新音訊和視訊驅動程式或嘗試其他攝影機或麥克風可能會有所幫助。 希望這些技巧能幫助您獲得更好的 Skype 體驗！