How To Replace Toshiba Satellite HDD, Hard Drive, SSD, Solid State Drive & RAM

各位哥安！ 之前我在台中買了一個toshiba 硬碟！ 大約使用1.5年！ 目前有出現「seek error rate」訊息、還有被win11通知硬碟異常的訊息！ 請問？ 送修流程應該如何呢？ 雲林或嘉義有嗎？

若購買的 Toshiba 儲存產品安裝在其他設備中 (如，桌上型電腦、筆記型電腦、伺服器等)，請向該設備製造商或經銷商請求維修或支援。

現在 SSD 價格越來越平價，消費者接受度不斷提高，網購電商平台也很容易購買，不過實體門市購買可以請門市代為送修，但電商平台購買就只能自己處理，因此筆者簡單整理一些常見的品牌 SSD 送修資訊，方便大家參考。

我以前用過日立硬碟，用4年壞掉了，電腦維修店說已不值得修了，可能沒在修，只保固期內壞掉換新，後來就改用別牌。

在建立過程中會要填入個人資料，必須留下在美國的聯絡方法與地址 (可利用美國轉運站)，不然無法進行 RMA. 建立完成之後就可以登入，第一次的話會直接進入下一張圖的步驟，如果是登出再登入就要點右邊的 Web RMA 再選 Create RMA Request來繼續下一步. 到這邊就是輸入有問題的硬碟序號並按 Save/Upload. 接下來可以看到保固的狀態，確認數量正確並都在保固之內後，按下 Next. 這個頁面是確定收件的地址是否正確，再按 Next. 這邊是要登記這些硬碟用在什麼環境並且為何判定不能使

(1)The External drive is covered by Toshiba warranty, if drive is defective, Toshiba provides you replacement service through authorized distributors or service centers.

其他類（2.5吋內接式硬碟、3.5吋監控型硬碟、3.5吋外接式行動碟、固態硬碟、記憶卡硬碟）以及有外觀異常等產品，僅提供代收服務，需等待富基電通或東芝原廠換修後再通知消費者並歸還商品。