[電腦維護]針對Windows 10更新後印表機無法共用的解決方式

Microsoft 上月為 Windows 10 平台發布 KB5014666 更新，最近不少用家發現更新後，出現打印機無法使用問題，而 Microsoft 也承認這問題，並提供了一個臨時解決方法。

此為WINDOWS 10 系統問題, 可查看裝置管理員中,連接埠項目,並沒有LPT 連接埠,故列印沒有反應。 處理方式 請執行Windows update更新 [KB3140743] 之更新檔. 步驟1、 請點選左下角開始功能表。 選擇設定。 2、點選更新與安全性。 步驟3、 然後點選WINDOWS UPDATE 更新系統,檢查更新安裝,直到找不到新的更新檔, 系統應會安裝包含[KB3140743] 解決Parallel Port 無法使用之問題。 4、更新完成後查看裝置管理員中,連接埠項目,應該有LPT

HP 官方支援頁面，用於解決 Windows 10 更新或升級到 Windows 10 後 HP 印表機上出現的問題。

安裝 Microsoft Windows 軟體更新後，印表機無法如預期運作。 檢查更新的已知問題，如有必要，請重新安裝印表機驅動程式和軟體。

本文涵蓋了 Windows 中常見的印表機問題，包括印表機未找到、列印工作卡在隊列中、印表機暫存程式當機等，並附上每個問題的逐步故障排除解決方案。

之前Windows 10 有幾個更新會造成印表機共用沒辦法列印。 主要是KB5005565跟KB5006670這兩個更新造成的。 微軟有提供修正檔可以下載更新，不過更新前可能要注意一些事項。 就算直接更新到最新的也沒辦法解決問題，一定要針對目前的安全性更新去做處理。 如果電腦內最新的更新是KB5005565，就要下載KB5005611跟KB5006738來修正。 如果電腦最新的更新是KB5006670，就要下載KB5007253來修正。 不然可能會出現"更新不適用於您的電腦"的錯誤。

如果您的印表機無法列印，請發現所有快速有效的解決方案。 學習最佳技巧和竅門，以便順利恢復列印。