【問題】WIN11內建防毒問題如何解決？（原來要等種花電信通知） ...

這兩日遇到客人裝 avast 防毒軟體的電腦發生問題，大概相同特徵如下： 1.IE 無法打開 2.網路無法連線 3.USB 裝置無法使用 4.關機時會卡在「正在儲存您的設定值」畫面 在前一、兩台還沒懷疑是 avast 的問題，但是第三台又如此時就強烈懷疑是 avast 可能又出 ...

說了「部分防毒軟體可能影響上網時的最大傳輸速率」~我自己是沒有安裝任何防毒軟體，是用WIN11 Defender 系統內建的。 想請問我要怎樣設定才能讓測試報告這項變正常呢？

我也是更新avast後就怎樣也無法連線，試了以上方法兩次也一樣，但我發現我的TCPIP並沒有被刪掉，但是我還是一樣無法上網...

重新開機後按 [F8] 進入安全模式，使用「安全模式 (含網路功能)」進入 Windows ，然後從「新增/移除程式」完全移除 avast 後重新開機即可。

關於AVAST 防毒軟體更新後無法上網處理方式 若您使用AVAST防毒軟體，且更新防毒軟體程式後，造成無法上網；目前AVAST已提供修正檔案，請用戶自行下載以下檔案並依修正步驟執行，以解決無法上網情形。 檔名：Fix avast! XP NETWORK...- Run the file fixtcpip.bat, the computer restarts. 執行修正BAT檔，重新開機 ...

2.部分防毒軟體版本在高速網路環境下可能處理效能不足，可能影響傳輸速速度及穩定度， 請與原廠商確認是否支援高速寬頻。 若想確認您所安裝之防毒軟體版本是否會影響電腦傳 輸速率，建議可暫時移除該防毒軟體後，再進行連線速率測試。

要檢查這是否是問題的原因，請按照以下步驟操作： 打開 控制面板 並尋找選項 程序和功能. 檢查程式清單中是否安裝了其他防毒軟體。 如果是，請卸載它並重新啟動電腦。 刪除第三方防毒軟體後，請檢查 Windows Defender的 會自動重新啟動。