您的儲存空間已超過配額請刪除一些現有的檔案後再試一次

如果使用者的儲存空間用量超出設定的配額上限,即會在 Google 雲端硬碟頂端看到「儲存空間即將用盡」或「儲存空間已滿」的訊息方塊,以及「釋出空間」按鈕,點選該按鈕即可前往如何清除檔案的說明文章。

若您的帳戶仍超過配額，系統可能會先刪除最近修改次數最少的檔案，以便將您的帳戶控制在上限內。 系統只會移除您所擁有的檔案。

如果帳戶的儲存空間用盡，你將無法在 Google 雲端硬碟上傳或建立檔案、使用 Gmail 收發電子郵件，也不能將相片或影片備份到 Google 相簿。 假如儲存空間用量超出配額達 2 年，你在 Gmail、Google 雲端硬碟和 Google 相簿的內容可能會遭到刪除。

如果儲存空間用量超出可用空間，您就無法上傳新檔案到 Google 雲端硬碟、將相片或影片備份到 Google 相簿，還可能無法透過 Gmail 收發電子郵件。

如已超過或接近儲存空間上限，請進行下一步。 1.刪除不需要的檔案、信件等。 備份下載完成後便可以刪除帳號中的檔案以縮減空間的使用量。 1.點https://takeout.google.com/，選擇要匯出的資料。 2.在「傳送方式」下方，選取 [新增至 Dropbox]或 [新增至 OneDrive]。 3.登入個人的Dropbox或OneDrive帳號。 4.出現是允許「Google 下載您的資料」服務存取其設置在您 Dropbox /OneDrive資料夾，請選取 [允許]。

如果您確定自己儲存的檔案、資料或影片等並未佔據太多的空間，卻收到「存儲已滿」的錯誤訊息，您可以按照我們整理出來的7種方法修復這個問題。