永遠禁止連線的帳戶

請問最近有人被誤鎖，成為永遠禁止連線用戶後拿回帳號的經驗嗎？ 我被鎖後有聯繫客服，客服是說在3~7個工作天內會有回覆，爬了文發現過去也有類似狀況發生，不過似乎都是壞消息居多？

事情經過：8/18登入遊戲仍可正常操作，8/19欲再次登入遊戲卻顯示“為永遠禁止連線的帳戶”，第一時間寫信給客服僅得到罐頭回覆，告知遊戲遊戲行為異常，故終止遊戲合約，當下氣不過又立馬寫信回覆若真有任何 - 鎖帳號,黑特,童年回憶再見了

除本契約另有規定外，有事實足證甲方於本遊戲中違反遊戲管理規則時，乙方應於遊戲網站或遊戲進行中公告，並以線上即時通訊方式或電子郵件通知甲方。 經乙方通知改善而未改善或改善後再次違反者，乙方得依遊戲管理規則， 按其情節輕重限制甲方之遊戲使用權利。 乙方依遊戲管理規則停止甲方進行遊戲之權利，每次不得超過七日。 除構成契約終止事由外，乙方依遊戲管理規則對甲方所為之處置，不得影響甲方依本契約應享之權利。 一、利用任何系統或工具對乙方電腦系統之惡意攻擊或破壞。 二、以利用外掛程式、病毒程式、遊戲程式漏洞或其他違反公平

楓之谷為永遠禁止連線的帳戶，大家都在找解答。 從3/25維修後陸續不少玩家在楓谷粉專反應帳號遭誤鎖小弟也是受害者之一人物 ...

剛剛要登入時就顯示永遠禁止連線的帳戶， 早上都還是有登入角色也沒有外掛，已經打 給客服人員協助確認，請再幫忙處理，謝謝!!