三星Note 7事件後如何贏回消費者？

三星Note 7發生爆炸后​ 三星的旗艦新機Note7遭遇了重大安全問題，導致三星宣布緊急召回全球250萬部Galaxy Note7，引起了一系列的反應。 美國聯邦官員表示 ...

9 月18 日：中國也傳出中國版Note 7 發生爆炸，被輿論稱為「中國Note 7 第一爆」。三星在第二天宣佈這起事件可能是虛報，並討論對虛報者進行刑事起訴。 10 月 ...

在三星向用戶宣佈最新款智能手機Galaxy Note 7可能起火爆炸後，三星股價周一下跌6%，來到兩個月來最低點。

但這場危機還沒有結束。 「三星在處理公共關係上的重大失誤，已經使Note 7的影響，波及了三星的整體業務，傷害了三星品牌本身，」《華爾街日報》指出。 ...

三星9月2日宣佈回收計劃後，除各國相繼發出禁止使用勸告外，又發生了新的事故等，事態更加嚴峻。三星希望通過儘早平息事態，把對業務的影響控制在最低限度，重 ...

Galaxy Note 7的意外，突顯出鋰離子電池仍然易於起火，甚至危及使用者。在這個事件背後的真相是它採用了易燃液體作為電解質。這些電解質混合了幾層添加劑 ...

三星表示他們為Note 7 特製了電池規格，卻因預留空間太狹窄，造成電池設計和製造上的瑕疵影響相當大。 這點與先前第三方機構 作出的調查結果相似。 三星 ...

先前Samsung 已經因為Galaxy Note 7 的充電爆炸事件，市值蒸發了新台幣2000 多億元。 據瑞信估計，每售出一台Note 7，三星電子可獲得大約600美元的收入和108 ...

而這個時刻卻也意味著Note 7爆炸事件已經過去一年。這一年，曾坐擁全球智慧型手機製造第一寶座的三星，面臨巨大的品牌危機，消費者信心跌至谷底 ...

然而，因本產品售後於世界各地連番引起爆炸事故，三星決定全球回收並停止生產販售，為此三星業績乃至大韓民國經濟也因此事件受影響。而後調查結果原因在於電池內部設計不良 ...