FAQ

YouBike錯誤代碼訊息一覽. 「0」讀卡失敗：請重新靠卡租車，若仍無效請更換卡片。 「1」卡片未註冊：您的卡片尚未註冊，請至Kiosk(自動服務機)或上官網加入 ...

租車感應電子票證(悠遊卡、一卡通)時，車機螢幕顯示卡片已鎖定 ，是指該電子票證紀錄異常， 請撥打YouBike 2.0 客服專線03-659-1122，由客服人員協助處理。 應即可租車。

多為以不同手機掃碼解鎖，或掃碼錯車輛，建議以YouBike 2.0官方APP查詢租借紀錄（查詢路徑：登入會員→會員管理→卡片管理→交易紀錄），以順利移除隨車鎖。 若無法解鎖，請致電臺北 ...

如何查詢YouBike 2.0E電輔車的車號與電量？ 還車感應電子票證時，車機螢幕顯示「錯卡扣款」. 單次租車的付費方式及費率？ 騎乘YouBike要下載哪一個APP? YouBike 2.0E電 ... 聯絡客服 · 收費方式 · 服務中心 · 公共自行車保險

非常感謝您與我們聯絡！ ; 臺北市, YouBike(24小時)02-8978-8822, [email protected] ; 新北市, YouBike(24小時)02-8979-1122, [email protected].

YouBike異常代碼5： · ·原因：拿錯卡片還車(刷A卡借車，刷B卡還車) · ·解決方法：只要燈號跳回綠色的刷卡燈後，就代表還車成功。 · ·補充說明：下次要借車的時候，再 ...