群性的關鍵為何？同理與主動協助又扮演什麼角色？core competencies of teamwork and roles do empathy and proactive support play

專案管理流程通常包括以下五個主要階段：專案啟動、專案規劃、專案執行、專案監控和專案結束。 在提高專案管理能力的過程中，你一定會不斷優化自己所執行的每一個步驟。

專案管理的五大流程群組分別為：啟動（Initiating）、規劃（Planning）、執行（Executing）、監控（Monitoring and Controlling）以及結束（Closing）。

隨著產業升級和數位化浪潮的推進，專案管理的重要性更加凸顯，並成為企業競爭力的核心要素。

1. 專案管理｜起始階段：定義問題，並辨識專案利害關係人 專案管理起始階段主要工作是定義問題，並針對問題發展出解決方案和專案章程，以及辨識出與專案相關的利害關係者（stakeholder；例如，顧客、供應商、贊助者、職能經理等），使專案順利進行。在這個階段，由於有賴專案經理的居中協調，使大家達成共識，因此較著重於整合管理及溝通管理這兩類知識。 2. 專案管理｜規畫階段：思考完成專案所需做的事 待問題釐清、專案的目標也明確訂定出來，之後便要進行縝密的規畫，釐清專案「要做些什麼」「誰負責做」「該如何做」

五大流程組與十大知識領域是專案管理的雙翼，從起始到結束，從範疇到利害關係人，涵蓋了成功的每一個關鍵。 透過年會這樣的例子，我們看到這些概念並非抽象理論，而是實用的工具。

雖然每個專案都是新開始，工作複雜度與駕輕就熟的日常作業不同，但架構卻都不脫離專案管理五大流程，所以下面就一起了解專案管理流程的各階段該做什麼吧！