幽靈包裹

詐騙集團看準網購超商取貨的「商機」，會依買家姓名、手機末三碼寄件亂槍打鳥，把民眾沒買的「幽靈包裹」魚目混珠寄至超商，並供被害人取貨。

2023年9月23日 — 根據消費者文教基金會公布的統計，這類的幽靈包裹層出不窮，光是2021上半年就佔了網購詐騙案件的11.9%，其中有消費者付錢後，開箱包裹發現受騙，憤而追查 ...

2023年10月2日 — 苗栗縣警察局統計今年1至9月共受理2件幽靈包裹詐騙案，詐騙集團將民眾沒買的「幽靈包裹」寄至超商並通知取貨，或透過郵務等送達方式要民眾付款領取 ...

2023年9月24日 — 首先，線上申請平台提出退貨申請，待取得退貨編號後，第2步驟只要至全家任一店舖寄出待退包裹，全家會協助收取待退包裹，並主動聯繫物流廠商進行退款，待 ...

刑事警察局統計，2019年至11月24日止共計受理「幽靈包裹」案件6件，這類詐騙案件民眾本身都沒有訂購商品，包裹託運單卻清楚印有民眾姓名、地址及電話，使家人或同事誤認為 ...

2023年10月2日 — 由於詐騙幽靈包裹頻傳，統一超商提供反詐取貨服務，如果消費者在打開包裹後發現有疑慮，可以到24小時的申訴平台申請退款；全家便利商店提供民眾線上申請退 ...

若您遇到未訂貨，卻收到【幽靈包裹】，要求退款無門的窘境時，國內兩大超商決定善盡企. 業社會道德責任，協助民眾居中協調超商貨到付款領取的跨境包裹進行退款事宜，且 ...

2023年9月25日 — 首先，線上申請平台提出退貨申請，待取得退貨編號後，第2步驟只要至全家任一店舖寄出待退包裹，全家會協助收取待退包裹，並主動聯繫物流廠商進行退款，待 ...

全家便利商店的部分，消費者可撥打全家物流客服中心服務專線(03-2550119)，由專人客服了解狀況後，通知廠商主動聯繫消費者後進行處理，服務時間為24小時，全年無休。