幽靈包裹OUT！4大超商出手助「退貨退款」

詐騙包裹 #幽靈包裹 購物網頁沒有標示公司名稱、電話、統編 #都不要買（有電話請先打電話確認） 不管是匯款、轉帳、刷卡、貨到付款 都不要在臉書和IG和Line購物

2023年4月24日 — 消費者若遇到「幽靈包裹」詐騙，可撥打日翊客服服務中心專線立案，轉由專人客服通知廠商，廠商再與消費者聯繫，如確立為詐騙案件，將受理並協助退款作業， ...

2023年9月6日 — 詐騙幽靈包裹頻傳，統一超商祭出反詐取貨服務，如果消費者在打開包裹後發現有疑慮，可以到24小時的申訴平台申請退款，另外全家便利商店同樣， ...

2023年3月9日 — ... 幽靈包裹」，不過其實像這樣狀況，4大超商有方法挽救，例如有網路平台可以填寫申訴，也確實有民眾成功拿到退款，或是打客服專線，有專人幫忙聯繫廠商 ...

2021年9月14日 — 第一步將包裹託運單清楚「拍照」後，第二步到警察機關「報案」；第三步持貨運單和警局報案三聯單，向物流公司申請「退貨」、「退款」。若代收通路尚未撥款 ...

全家便利商店的部分，消費者可撥打全家物流客服中心服務專線(03-2550119)，由專人客服了解狀況後，通知廠商主動聯繫消費者後進行處理，服務時間為24小時，全年無休。

... 幽靈包裹退（貨）款處理方式」、彙整國內各宅配業者、物流公司聯絡方式，民眾若不慎勿收這類「幽靈包裹」均可至各派出所或致電165專線查詢退貨方式。刑事局除持續彙整 ...