網路市民

為提供更方便之線上申辦，自114年7月30日12時起將由台北服務通為您提供服務。 https://service.taipei.

台北通作為臺北市政府會員單一入口， 建立市民數位ID與認證機制，並連接各項線上與線下服務， 提供市民在各項生活應用上便利的識別及支付工具。

臺北市陳情系統1999 (臺北1999)，為臺北市政府人民陳情之管道，讓民眾透過網站 (臺北1999網頁版)及台北通APP登錄陳情及派工案件，快速進行處理、結案回復即時、案件處理過程透明，可接受民眾監督。

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地址：11008 臺北市信義區市府路1號 / 電話：02-27208889 (代表號) 臺北市民免付費當家熱線 1999 (公共電話，放心講及第二類電信除外)

台北服務通於114年7月30日上線，打造民眾單一申辦入口，讓民眾從申請、驗證、繳費、審核到完成案件申辦都能在單一平臺完成，同時支援多元繳費方式與多重身分驗證，以符合大眾的多樣需求。 台北服務通整合申請案件、場地租借、申訴、陳情、國賠等線上便民服務，提供民眾從申請、審核到完成申辦皆在單一平臺完成，同時支援多元繳費方式與多重身分驗證，符合大眾的多樣需求。 此外，本府亦不斷精進並檢討各項申辦項目欄位及附件，配合本府申辦免書證免謄本便民服務政策，讓「政府資料整合平臺」與「台北服務通」串接，提供輔助審查機制，加速案

台北通作為臺北市政府會員單一入口， 建立市民數位ID與認證機制，並連接各項線上與線下服務， 提供市民在各項生活應用上便利的識別及支付工具。