【問題】羅技保固發票問題 @電腦應用綜合討論 哈啦板

這隻滑鼠是實體發票，但我在上傳到羅技官網後就不知道丟哪去了 翻了Google相簿跟舊手機的拍照記錄也沒找到我哪時有拍發票 結果剛剛致電客服被要求提供發票，因為原廠查詢保固日期是過保了 客服是跟我說官網的資料他們沒辦法調用，只能自己再找找看

許多羅技產品使用者常遇到的問題是：「羅技怎麼申請保固？ 」。 其實，羅技官方提供了相當完善的線上支援系統。 如果您手邊的羅技產品需要申請保固，第一步建議您直接前往羅技官方網站 support.logi.com。

羅技向原始購買者保證，您的羅技硬體產品自購買之日起 (或是特定司法轄區可能要求的交貨日期)，到您的產品包裝上所顯示及/或 www.logitech.com 上產品規格下方所載明的期限為止，不致發生材料上或製作上之瑕疵。 在我們網站 (support.logi.com) 的「線上支援」區段中選取您的產品，也可以找到此資訊。 除非適用法律禁止，此保固不得轉讓，且僅適用於原始購買者與購買國。 您除了享有本保固中的特定法律權利外，也可能會因當地法令而享有其他不同的權利，包括更長的保固期限。 如果您想要進行保固請求

因為看網路資訊比較少想分享一下怎麼報維修或初保，他們應該都是外籍人士做客服，但會用翻譯的方式跟你聊天，流程會非常久大概幾個小時，但貨運很快就送到

先講結論： 羅技產品有任何疑慮、異狀 要立刻申請保固，不要自行排除 要在客服人員的指示下排除障礙 以免錯過保固申請期限

當你的羅技產品出現問題時，別慌張，記得先確認保固狀態，準備好購買憑證和產品序號，然後透過羅技官方的線上支援系統提交申請。 他們專業的客服團隊會一步步引導你完成故障排除與換貨流程。