自然人憑證被鎖定

如因用戶代碼輸入錯誤達4次被鎖,但還記得正確的用戶代碼,請洽客服中心專線0800-080-117由客服人員協助解除”用戶代碼”鎖定後,再進行忘記PIN碼/鎖卡解碼作業。即使IC卡並未遭鎖卡,倘若憑證用戶忘記PIN碼為何,亦可使用鎖卡解碼作業來進行PIN碼之重設。本部憑證管理中心為提供簡政便民服務,於本(103)年7月1日起開放自然人憑證部分憑證作業可由受託人代為辦理服務。依自然人憑證各項憑證管理作業規定,除憑證申請...

忘記PIN碼鎖卡解碼

如因用戶代碼輸入錯誤達4次被鎖,但還記得正確的用戶代碼,請洽客服中心專線0800-080-117由客服人員協助解除”用戶代碼”鎖定後,再進行 忘記PIN碼/鎖卡解碼 作業。 即使IC卡並未遭鎖卡,倘若憑證用戶忘記PIN碼為何,亦可使用鎖卡解碼作業來進行PIN碼之重設。 本部憑證管理中心為提供簡政便民服務,於本 (103)年7月1日起開放自然人憑證部分憑證作業可由受託人代為辦理服務。 依自然人憑證各項憑證管理作業規定,除憑證申請及憑證廢止外,其他各項目均得委託他人至任一戶政事務所代為