1.5已插入自然人憑證，系統卻無法偵測到讀卡機？

EZ100PU 驅動程式下載最新版自然人憑證、金融健保卡晶片讀卡機＃Win/Mac適用 | 搜放軟體資源網

為創造更加便利安全的政府服務使用經驗，註冊行動自然人憑證，即享免插卡、免帳號密碼，生物特徵識別通過後，輕鬆申辦多項政府服務。

這是新買的電腦, 有內建讀卡機, 但總是讀不到晶片卡, 測試過程如下: 1.用cf卡及sd卡插入測試可讀到資料及相片-->驅動程式應有正確安裝, 且有開啟功能 2.用晶片卡插入 (自然人憑證)讀不到 3.上網找解決方法都試過了, 包括去"服務及應用程式"開啟smart card服務

1.HiCOS卡片管理工具是一種CSP (Cryptography Service Provider)，係提供IC卡之憑證註冊至作業系統的工具，以利安全電子郵件或憑證應用應用系統使用密碼學之簽章或加密等功能，下載安裝後除HiCOS卡片管理工具外，並包含用戶端環境檢測工具與相關使用手冊。 2.用戶端環境檢測工具，可協助檢查用戶IC卡與讀卡機驅動程式是否安裝成功，IC卡能否讀取，並提供PIN碼驗證，簽章驗章與加解密功能檢測。 3.請將檔案下載解壓縮後執行安裝。 請依照使用之作業系統下載網頁元件，並在解壓縮後進

（六）如果出現「請插入智慧卡」訊息，請就以下排除問題：確認讀卡機是否安裝成功，可從個人電腦裡選擇『開始／控制台／系統／硬體／裝置管理員』，確認是否有『智慧卡讀取裝置 (或Smart card reader)』，查看裝置是否有問號或驚嘆號，如出現訊號則表示未安裝成功，請您將此裝置移除後再重新安裝驅動程式：

以下分別列出晶片讀卡機適用的卡片，及各卡片初次登入前需要安裝設定的內容。 1. 安裝晶片讀卡機驅動程式：請洽詢原晶片讀卡機購買廠商。 參考資訊：請連至 內政部憑證管理中心-讀卡機安裝及使用。 2. 安裝健保資訊網憑證元件： (1) 下載元件安裝檔之前，請先暫停或關閉您的防毒軟體，避免下載受到阻擋或是造成安裝失敗。 (2) 安裝時，請使用 系統管理者權限 進行安裝。 元件安裝檔下載完成後，請先進行解壓縮，再執行 CGServiSignAdapterSetup.exe 安裝。 元件安裝檔下載完成後，請先進行解

※因憑證PKI由1024 bit更新為2048 bit，第一次進行自然人憑證登入，登入時間將延遲，請耐心等候，爾後登入將無此問題。 ※因部份檔案較大，僅提供透過FTP下載