问卷设计

步驟一. 確定問哪些題目. 步驟二. 訪問的方式→ 問卷形式(結構vs.非結構). 步驟三. 問卷當中題目的設計（問題的措辭）. 步驟四. 決定題目（大項）的先後順序. 步驟五.

本篇文章會淺談設計問卷的邏輯要點，以「從零到有」一步一步分享設計問卷的過程，這篇文我會參考哈佛商業評論HBR 2002年提出的架構，原文是英文版， ...

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建立問卷時，「設計問題」是非常重要的一環，這篇文章幫大家統整如何決定問卷的問題內容、問題順序、提問方式等技巧，讓你在設計問卷時更加上手！ 如何決定問題的內容？

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设计问题需注意几点 · 1. 敏感性问题 · 2. 措辞严谨 · 3. 问卷的顺序 · 4. 问题长度 · 5. 避免专业词汇 · 6. 选择题枚举要穷尽 · 7. 避免互斥、重复、相似. 着手设计问卷前，先问 · 问卷的目的 · 问卷问题的分类 · 设计问题需注意几点

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一、如何设计问题 · 1. 将人口统计学信息放在最后 · 2. 避免使用否定 · 3. 用词时避免导向性 · 4. 避免双重问题.

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