【每日必看】民眾收天價6億電費帳單 嚇傻問

沒收到電費單怎麼辦？ 別擔心！ 忘記繳電費或遺失帳單是很常見的問題。 如果你的電費單遺失或未收到，首先，別慌張！ 你可以直接聯繫電力公司客服查詢帳單資訊及繳費期限，或透過他們的官網或APP線上查詢和繳費。

沒收到電費帳單可別心慌，台電貼心推出「7-ELEVEN補單繳費服務」，讓你輕鬆補足繳費單，不再為忘記繳費而煩惱。 此服務適用於各類電費帳單，包括家庭、商號、營業處所等，只要攜帶身分證或統一編號至7-ELEVEN門市，就能透過ibon列印補單。 補單繳費流程相當簡便。 首先，到7-ELEVEN門市的ibon機台選擇「繳費」，再點選「電費代收」並輸入身分證字號或統一編號。 接著，系統將自動查詢未繳納的電費帳單，並列印出補單。 最後，持補單到結帳櫃檯繳費即可，免除排隊等候及攜帶現金的麻煩。 值得注意的是，補單服

發現自己沒收到電費單時，別著急，超商補單服務能輕鬆解決問題。 只要帶著電號，四大超商（7-11、全家、萊爾富、OK）都能協助你列印繳費單，讓你能快速補繳電費，避免逾期繳費罰款。

別擔心，這種「繳費收據不見怎麼辦」的窘境，幾乎每個人都可能遇過。 當您發現辛苦繳完費，證明卻消失無蹤時，心頭一緊是必然的，但請先深呼吸，因為這通常不是無解的難題！

不論是遺失電費、水費帳單，或是超過代收繳費期限，只要帶著你家的電號和水號，就能到7-11、全家、萊爾富和OK超商等四大超商按按事務機、列印繳費單，快速靠補單繳費囉！ 不知道電號、水號怎麼辦？ 通常電號和水號都會記錄在帳單上，但要是習慣繳費完就把帳單丟掉，沒有辦法參考的話，電號可以洽詢24小時客服專線1911，或是在拿到電費帳單時，先下載「台灣電力」APP並新增電號，方便以後查詢。 另外，想致電自來水公司詢問水號的話，則要撥打1910專線，以地址進一步查詢水號，也可以下載「台灣自來水」APP線上紀錄水號，這

本人未收到或遺失繳費通知單是否能再補發一份？ 應到什麼地方去繳費呢？ 請聯絡本公司當地服務單位或1911，若距代收電費單位之代收截止日尚有一段時日，則可補寄供就近向代收電費之銀行、郵局、便利商店等繳費。 另不管是否逾代收期限，拆表終契前皆可不需持單據透過與本公司合作行動支付App及台灣電力App即時查詢及繳費，亦可至與台電配合的連鎖商店，如全家、7-11統一超商、萊爾富及OK超商KIOSK補單繳費。

快速答案： 當帳單不見時，第一步請保持冷靜，並立即確認遺失的是哪種類型的帳單。 接著，務必優先利用各家服務機構提供的線上平台（官網、App）或撥打客服專線查詢當期應繳金額與繳費方式。