LINE 備份啟用碼設定教學,手機遺失 / 跨系統換手機復原近 14 天聊天紀錄
- 在手機遺失或故障時,可在新手機上復原最近 14 天的聊天記錄。
- 在跨系統換手機時,可在新手機上復原最近 14 天的聊天記錄。
若為同系統換機:
- 設定「備份啟用碼」後,可復原最近 14 天的聊天記錄,同時也可以復原已備份於 iCloud 或 Google Drive 的聊天記錄。
- 若沒有設定「備份啟用碼」,還是可以復原已備份於 iCloud 或 Google Drive 的聊天記錄。
如何開始設定「備份啟用碼」?iOS 設定教學 LINE主頁「設定」> 備份聊天記錄 > 建立備份啟用碼並備份聊天記錄 > 設定備份啟用碼Android 設定教學 LINE主頁「設定」> 備份及還原聊天記錄 > 建立備份啟用碼並備份聊天記錄 > 設定備份啟用碼 點擊馬上進行備份後,選擇要備份的 Google 帳號即可。重新設定「備份啟用碼」設定「備份啟用碼」後,若不小心遺忘這組 6 位數字,在原手機還可登入使用時,用戶可以自行重新設定。需留意的是:
- 備份啟用碼一經設定,無法取消設定。
- 「備份啟用碼」若遺失,將無法透過聯繫 LINE 客服協助重設。這是因為 LINE 對於聊天紀錄內容隱私的重視,故 LINE 客服無權協助重設備份啟用碼。若遺失備份啟用碼,但新、舊手機為同系統,還是可以復原已備份於 iCloud 或 Google Drive 的聊天記錄。