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捷元有回覆說群暉過保檢測費用$500，零件費另外計算，如工程師報價零件費，最後決定不維修，過保檢測費用還是會收取。另外，也有提前報如果是主機板維修，則會 ...

您無須先將故障產品退回，只需在線上申請Synology 換修服務(Synology Replacement Service，簡稱SRS)，申請通過後，SRS 最快在下個工作日便可將換修產品寄出。 環境僅 ...

將故障產品送回原購買處​ Synology 僅針對在北美售出的裝置提供直接換修服務。 針對其他地區，請聯絡您原先購買產品的當地經銷商或代理商，以取得進一步的協 ...

送修方式 · Line 帳號：@hongku · 電話：(02) 2559-4858 · 電子郵件：[email protected] · 地址：台北市大同區重慶北路一段1 號5 樓.

登入Synology 帳戶，前往裝置頁面。 · 前往支援頁面，按一下建立技術支援表單> 建立SRS 表單。 · 閱讀並同意Synology 換修服務使用條款。 · 填寫您遇到的問題，並附上必要資訊。

供應中 專修群暉Synology NAS 網路儲存裝置不開機, 開機無反應, 不過電過保或保內人為都可送修主機板專業維修-自己專業工程師維修不外送歡迎來電詢問: 完修有3個月保固期自取 ...

送修方式 送修前請先電話洽詢鄰近的維修中心讓我們了解您的問題，經確認主機已過保且確實需要檢修時請詳讀送修流程與檢修及報價方式後填寫維修表單，並請先將您安裝的硬碟、 ...

什麼狀況時要送修到維修中心? 維修中心收修產品為Synolog 已過原廠保固之NAS主機；不包含保固內產品以及硬碟/資料相關問題維修。 送修是否需要付檢測費 ? 免檢測費 !

我的DS916+在上週遇到跟你一樣的問題，在原價屋購買的，經由原價屋後送過保的維修公司「虹谷資訊」檢測是變壓器壞了，更換一組原廠變壓器報價$2700，沒比較過 ...

除了自動報修和回報維修進度，虹谷資訊還引入了LINE AI 客服助理。這個智能客服系統可以即時回應客戶的查詢，提供維修進度、報修狀態等資訊。客戶只需透過LINE 發訊息，就能 ...