保固支援 | 臺灣東芝電子零組件股份有限公司

對外接式硬碟的保固期限，請參考以下保固查詢網址，此保固起始日為製造日起算3年。 另若保留發票，則以發票購買日期為準。

第1步 首先來到TOSHIBA硬碟保固查詢網頁，輸入硬碟上的序號，共12碼，沒有空格。 輸入完畢點﹝搜尋﹞。 第2步 然後你就會看到硬碟的型號、料號、序號、保固狀態，如果顯示out就是過保。 透過Toshiba國外網站，可以查詢到出廠日期與保固期限，資訊上較為完整。 第1步 來到Toshiba國外網站，在「Enter Serial Numbers」輸入硬碟序號，共12碼，沒有空格，接著點﹝Check Warranty Status﹞。 第2步 下方即可看到序號 (serial number)、保固狀態 (

是不是最近電腦裡的 Toshiba 硬碟有點怪怪的，或是您剛買了一顆新的 Toshiba 硬碟，想知道未來如果出了狀況，保固到底要怎麼查、怎麼送修呢？

若購買的 Toshiba 儲存產品安裝在其他設備中 (如，桌上型電腦、筆記型電腦、伺服器等)，請向該設備製造商或經銷商請求維修或支援。

官網查到的保固並不適用於台灣，因為台灣這邊的保固都是以台灣富基為準 所以上官網查保固是沒有意義的...除非你想送去北美RMA，而且要有北美當地收貨地址才行

本文將為您深入解析東芝硬碟的保固政策，包含不同產品線的保固差異、如何查詢保固狀態，以及萬一需要送修時的完整流程，助您全面了解並安心使用東芝硬碟。

如果您想查詢硬碟的保固狀態，請在下面的方塊內輸入您硬碟的序號。