youbike還車失敗
A:租/還車感應電子票證(悠遊卡、一卡通)時,車機螢幕顯示重新靠卡,係為電子票證感應時間過短,或該電子票證異常,系統未成功讀取電子票證資訊。請延長電子票證感應時間,或將電子票證自錢包單獨取出後再次感應。若無法排除,請撥打YouBike2.0客服專線03-659-1122...
結果螢幕只出現了「還車成功」就熄滅了,.車子鎖住了,.去app查詢卡片管理也說是「失敗」:.megapx.打給客服(04-23696922)後,.解決方法如下:.
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YouBike2.0 車機訊息說明QA
A: 租/還車感應電子票證(悠遊卡、一卡通)時,車機螢幕顯示重新靠卡 , 係為電子票證感應時間過短, 或該電子票證異常,系統未成功讀取電子票證資訊 。 請延長電子票證感應時間,或將電子票證自錢包單獨取出後再次感應。 若無法排除,請撥打YouBike 2.0 客服專線03-659-1122,由客服人員協助處理。
常見問答
一、如刷卡後30秒內未取車,車柱會將自行車重新上鎖,本次交易並將取消。建議您,若放棄租借使用,請先將車輛取出後按正常還車程序歸還,以確保自行車確實上鎖,避免衍生 ...
常見問答-YouBike2.0車機螢幕訊息說明
車機螢幕顯示「卡片已鎖定」,是指該電子票證紀錄異常,請撥打臺北市客服電話1999轉5855或02-8978-8822(一般付費),由客服人員協助處理。 (四)顯示「餘額不足」. 車機螢幕顯示 ...
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FAQ
YouBike 2.0E電輔車需還車在YouBike 2.0停車柱嗎? 若扣款失敗或沒有扣款成功,怎麼補扣款? YouBike 2.0E電輔車適用的支付工具種類? (含電子票證、信用卡或電子支付). 聯絡客服 · 收費方式 · 服務中心