常見問答

A： 租/還車感應電子票證(悠遊卡、一卡通)時，車機螢幕顯示重新靠卡 ， 係為電子票證感應時間過短， 或該電子票證異常，系統未成功讀取電子票證資訊 。 請延長電子票證感應時間，或將電子票證自錢包單獨取出後再次感應。 若無法排除，請撥打YouBike 2.0 客服專線03-659-1122，由客服人員協助處理。

結果螢幕只出現了「還車成功」就熄滅了，. 車子鎖住了，. 去app查詢卡片管理也說是「失敗」：. megapx. 打給客服(04-2369 6922)後，. 解決方法如下：.

一、如刷卡後30秒內未取車，車柱會將自行車重新上鎖，本次交易並將取消。建議您，若放棄租借使用，請先將車輛取出後按正常還車程序歸還，以確保自行車確實上鎖，避免衍生 ...

車機螢幕顯示「卡片已鎖定」，是指該電子票證紀錄異常，請撥打臺北市客服電話1999轉5855或02-8978-8822（一般付費），由客服人員協助處理。 （四）顯示「餘額不足」. 車機螢幕顯示 ...

我的印象是扣失敗再靠卡一次應該就會補扣, 不會補扣就表示沒成功還到車. 最保險的方式就是用手機ubike APP 看借還狀況.. 扣款失敗下次借車會先扣款.

非常感謝您與我們聯絡！ 如有任何服務使用上的問題與回饋，可撥打各地區服務電話告知我們，謝謝。 問題回饋表單. 所在縣市. 請選擇問題發生時您的所在縣市. 問題類別.

YouBike 2.0E電輔車需還車在YouBike 2.0停車柱嗎？ 若扣款失敗或沒有扣款成功，怎麼補扣款？ YouBike 2.0E電輔車適用的支付工具種類？ (含電子票證、信用卡或電子支付). 聯絡客服 · 收費方式 · 服務中心

Youbike現在有分一代跟二代，但不少民眾抱怨，第二代的螢幕太小，有時候燈光昏暗字幕不明顯，若沒下載APP，如果沒還車成功也不會發現，有高中生沒發現還車 ...