Synology NAS BACKUPS and SYNC Tool Setup Guide (2024 SETUP GUIDE #3)

目的 裝置故障時，您可以使用 Synology 產品保固服務進行換修。 請確認您的產品是購自 Synology 授權的當地經銷商或代理商，且產品仍在保固期內。 本文章將向您說明如何使用裝置的保固服務。

Synology 知識中心為您提供全方位的技術支援，包含常見問題解答、疑難排解步驟、軟體應用教學，以及您可能需要的所有技術文件。

由於 Synology NAS 延長保固授權 訂購時間約 21 - 30 日，請於收到 Synology NAS 延長保固授權後，14 日內盡快前往 https://account.synology.com/ 登記，並保留購買收據及 Synology NAS 延長保固授權以作保養。

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維修中心收修產品為"Synolog 已過原廠保固"之NAS主機；不包含保固內產品以及硬碟/資料相關問題維修。 送修是否需要付檢測費 ? "免檢測費" ! 依故障項目報價, 客戶同意維修始進行維修; 維修不成功或不維修客戶自付運費取回, 不收檢測費用! 1. 移出您安裝的硬碟及托盤妥善保存。 2. 若有加裝憶體、10G / M.2及其它擴充卡皆移出。 3. 空主機以及變壓器 (外接電源機種) 包裝完整保護確認運送安全無虞。 自行寄送或親送至維修中心。 維修中心在收到您

延長保固 Synology 裝置採用優質組件打造而成，經久耐用。 此附加服務將會延伸 Synology 產品原有的有限硬體保固，加長保固效期。